Staff de Operacion y modo de contacto

NeKaNe

BlackHope

Posts: 1,676

Activitypoints: 8,715

Monday, December 22nd 2008, 5:48pm

A continuación les presentamos el flujograma del equipo de operación de Bitefight México y el modo de contacto con cada miembro bajo un respectivo orden:

El usuario con dudas, preguntas, solicitudes, notificaciones, discusión y aclaración de baneo, debe de hacer primer contacto con los operadores de juego dependiendo del servidor donde se encuentre.
Los operadores tienen un plazo de hasta 48 horas para responder sus mensajes o solicitudes.
Si la situación no pudiera ser resuelta por el operador de juego, puede optar por contacto al SuperOperador de juego (SGO), el SGO no hace el trabajo del operador de juego (GO), por tanto este solo debera ser contactado en casos extremos.

Si por comentario del SGO no puede resolver el problema el canalizara a quien corresponda, en raros casos este canalizara el asunto al Administrador de Juego (GA). Evitar querer resolver todo directamente con el GA sin pasar por las instancias previas, pues dichas solicitudes pueden ser ignoradas.

Equipo Administración Juego

Via de contacto con Operadores de Juego

(Mail)

Equipo de Administracion

TrialGo

Nombre del TrialGO	Nombre Cuenta de Control	Servidor	Nombre en IRC	Ticket
sejmeth-bathory	GO.Sejmeth	S5	Sejmeth
ElMalote	GO.ElMalote	S4	ElMalote

GOs

Nombre del GO	Nombre Cuenta de Control	Servidor	Nombre en IRC	Mail	Ticket
Batronica	GO.batronica	S1	Batronica
Sachiko-San	GO.Sachiko-San	S2	Sachiko
VoidInit	GO.VoidInit	S3	Void_Inithgraph
		S4
		S5
KilJaeden	GO.KilJaeden	S6	KilJaeden
Chivo	GO.Chivo	S7	Chivo
Chivo	GO.Chivo	S8	Chivo
Marishtar	GO.Marishtar	S9	Marishtar
DaMostWanteD	GO.DaMostWanteD	S10	DaMostWanteD
.Necrofear.	GO.Necrofear	S11	Necrofear

SGOs

Nombre del SGO	Nombre Cuenta de Control	Servidores	Nombre en IRC	Mail	Ticket
poisongirl	SGO.poisongirl	s2, s3, s8 y s10	poison_girl
KILA	SGO.KILA	s1, s7, s9 y s11	KILA
Drackar	SGO.Drackar	s4, s5 y s6	Drackar

Nombre de la GA	Nombre Cuenta de Control	Nombre en IRC	MP	Mail	Ticket
Shadowbite	GA.Shadowbite En Todos los Servidores	shadowbite

Team Leader

Team Leader & Community Management tienen tareas muy distintas, son los encargados de la representación de bitefight.mx ante GameForge, sus tareas son básicamente gestionamiento, actualizaciones, administración de la comunidad y el team, muy rara ocasión se les observara haciendo actividades operativas.

Nombre de la TM	Nombre en IRC	MP	Mail
Darkceess	Darkceess

Actualizado 25 de Agosto del 2010

I will never let you fall
I'll stand up with you forever
I'll be there for you through it all,
even if saving you sends me to heaven

I will wait for you in death’s halls my love love love …

!!Marina es mía, mía es mi posesión más preciada y solo mía!!

This post has been edited 45 times, last edit by "Dash.Ipswitch" (Sep 7th 2010, 6:06pm)

This post has been already reported.

1 user apart from you is browsing this thread:

1 member

-SiXpAcK-R3LoAd

Legend: Administrador de Foro, Administrador de Juego, Aspirante a Moderador, Community Manager, Moderador, Operador de Juego, Super Moderador, Super Operador, Team Manager, Trial GO, Trial Mod, Usuarios baneados